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聚玩堂:代理游戏平台该怎么样运营?
作者: 发布日期:2020-08-06
 手游在目前市场中扮演着重要角色,在这片创业蓝海中,很多从业者想入门,但是限于手游行业的高门槛,多限制,对手游行业入行无门。今天聚玩堂带你了解基本的手游运营,掌握手游运营的基础知识。
 
 
 
 
 
 
从定义上,手游运营是在游戏的整个生命周期里,把一款游戏推上线,有计划地实施产品运作策略和营销手段,使玩家不断了解游戏、入驻游戏并终付费的过程,以达到提高游戏实现目标的目的。
 
 手游运营专员则是公司的一个岗位,负责产品预热、推产品上线、活动策划、数据分析、渠道运营、市场投放以及客服工作。
 
1、延长产品生命周期,提高用户粘性。
 
 根据产品生命周期与市场调研结果,制定版本计划。因为一线运营人员掌握了游戏现存的BUG、玩家反馈、数据报告,能清晰地了解产品所处的生命周期、竞争状况,从而制定延长产品生命周期的版本计划,不断推出新资料、新版本,提高版本体验,令用户保持持久的期待。同时,对已经流失的用户加以研究,了解流失的等级、关卡和原因,为游戏优化做准备。
 
2、连接每个部门,提高游戏运营效率。
 
 运营部门是连接开发人员、渠道、市场、玩家的节点,每个节点发生问题,运营都要积极沟通、协调配合,以减少游戏事故的发生。例如BUG提交跟进与修正,活动效果跟踪与反馈、支付平台突发事件等等,积极主动的沟通是非常必要的。
 
3、准确运营提高游戏实现目标。
 
 运营部是提升游戏实现目标的关键部门,例行事务不能衡量运营人员工作的好坏,游戏的月流水、总流水、arpu才是关键的。有了实现目标,才能给各部门发工资,才能推进市场投放计划、开展各种线上线下活动。
 

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